Terms of sale
CONDITIONS DE VENTE
Conditions générales de vente — BIOPHOX
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées par BIOPHOX (1351 avenue de l'Europe, 34170 Castelnau-le-Lez, France) via le site woofle.co. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les produits commercialisés par BIOPHOX sont des dispositifs de soin à usage personnel. Les photographies et descriptions présentes sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne constituent pas un engagement contractuel. Les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). BIOPHOX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est définitivement validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est adressé automatiquement. BIOPHOX se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay et Klarna. Tous les paiements sont sécurisés.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées depuis Castelnau-le-Lez (34170) dans un délai de 4 à 6 jours ouvrables pour la France métropolitaine. La livraison est offerte sans minimum d'achat. En cas de retard imputable au transporteur, BIOPHOX ne pourra être tenu responsable.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la législation française (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. BIOPHOX étend ce délai à 30 jours. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@biophox.fr ou par WhatsApp au 07 83 90 85 88.
Article 8 — Garantie
Tous les produits BIOPHOX bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Article 9 — Service après-vente
Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client : E-mail : contact@biophox.fr WhatsApp : 07 83 90 85 88 Disponible du lundi au vendredi
Article 10 — Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux du ressort de Montpellier seront compétents.